Comunicação Integrada 2.0

Hoje quando se pensa em comunicação, não se pode mais concentrar apenas em mídias isoladas, mas sim em um mix de mídias que quando juntas aumentam o poder de impacto no target. Atualmente vive-se na era das nomenclaturas 2.0, web 2.0, consumidor 2.0 e, não diferente disso, Comunicação integrada 2.0. Esta nomenclatura, 2.0, tem significado uma evolução de alguma área da versão 1.0, ou seja, a primeira, para a segunda versão. No caso da Web 2.0, hoje como consequência desta evolução desfruta-se de muitas opções de interatividade e de segmentação de conteúdo. No consumidor 2.0 tem-se um perfil muito mais exigente, informado e ativo, ja é passado que o consumidor não corre mais atrás dos seus interesses, ou não sabe mais o que quer, isto o classifica como 2.0. Em Comunicação integrada 2.0 pode-se ver a mistura de mídias online e off-line, opções de interatividade, como as redes sociais; que são um fenômeno de aproximação e interação entre as empresas e os clientes. Este efeito traz comunicação integrada tanto para a empresa, quanto para o consumidor, que através destas mesmas redes pode-se rapidamente difamar ou elogiar uma empresa, mas este é tema para outra postagem, ou outra discussão. Um planejamento de mídia onde uma peça, ou um filme complementa o outro, dentro de um conceito e um mote, pode-se alcançar um resultado maior do que o habitual. Foi estudado e postado no Blog um case da Susuki em que se usou a mídia tradicional para chamar a atenção, gerar interesse e desejo e levar a ação para o twitter, através de uma competição que dava um carro da marca para quem vencesse no valor de R$ 67.000,00. Esta ação teve grande repercução e presume-se que tenha envolvido em torno de 10.000,000 pessoas via internet, portanto, hoje dispomos de mais opções e a junção destas com planejamento e estratégia resultam na comunicação integrada 2.0 que tende a evoluir e se tornar 3, 4 ou mais números que finalizam com ",0".

Heverton Carvalho